<< Zurück zu den häufigen Fragen Probleme beim Wechsel?

Warum ist mein Angebot zum Abschluss eines Stromliefervertrages abgelehnt worden?

Die Ablehnung von Angeboten zum Abschluss eines Stromliefervertrages erfolgt im Rahmen eines automatisierten Prozesses durch unser IT-System und kann zahlreiche Gründe haben. Es ist uns im Regelfall auch nicht möglich, im Einzelfall schriftlich oder telefonisch zu diesen Gründen Stellung zu nehmen. Dieses beruht vor allem auf datenschutzrechtlichen Erwägungen, kann aber auch andere Gründe haben. Da eine Ablehnung des Angebots in der Regel innerhalb sehr kurzfristig nach Eingang Ihres Angebots erfolgt, ist eine Belieferung durch einen anderen Anbieter problemlos möglich. Wir empfehlen Ihnen daher, sich im Falle einer erfolgten Ablehnung Ihres Vertragsangebots zeitnah um einen Vertrag bei einem anderen Anbieter zu kümmern.